新華網(wǎng)北京5月25日電(記者 袁晗 關(guān)心)新買(mǎi)的手機(jī)號(hào),想要注冊(cè)微博賬戶(hù),卻發(fā)現(xiàn)是個(gè)“二手貨”,僅憑一條短信驗(yàn)證碼,就能輕松登陸“前任”主人的各種應(yīng)用程序。那么這種情況究竟該如何預(yù)防?二手手機(jī)號(hào)從何而來(lái)?更新手機(jī)號(hào)之前要注意什么?針對(duì)網(wǎng)友關(guān)心的話題采訪相關(guān)專(zhuān)家。
二手手機(jī)號(hào)從何而來(lái)?
業(yè)內(nèi)人士說(shuō)手機(jī)號(hào)段屬于“稀缺資源”,運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買(mǎi)、使用號(hào)段需要交費(fèi)。隨著入網(wǎng)的用戶(hù)越來(lái)越多,號(hào)段則越來(lái)越不夠用。一個(gè)號(hào)碼若3個(gè)月不被使用、繳費(fèi)就自動(dòng)注銷(xiāo)了。注銷(xiāo)3—6個(gè)月內(nèi),號(hào)碼進(jìn)入沉默期,此時(shí)號(hào)碼不能被他人使用。此后,號(hào)碼被投放到市場(chǎng)。
怎么盡量避免“二手號(hào)”?
選好號(hào)的時(shí)候,可以考慮一些新的號(hào)段,比如199、198、166開(kāi)頭的號(hào)段,這些號(hào)段選到新號(hào)的可能性相對(duì)大些。
更換手機(jī)號(hào)之前要注意什么?
360手機(jī)衛(wèi)士安全專(zhuān)家、反詐騙專(zhuān)家葛健
建議運(yùn)營(yíng)商:
1、電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)收回的號(hào)碼,應(yīng)在自己領(lǐng)域內(nèi)對(duì)老用戶(hù)信息格式化。
2、運(yùn)營(yíng)商可以為手機(jī)號(hào)碼設(shè)置更長(zhǎng)的“冷藏期”,以減少原機(jī)主和新機(jī)主間的相互影響。
2、積極與主流APP應(yīng)用程序方對(duì)接,告知號(hào)碼注銷(xiāo)情況。
3、開(kāi)卡的時(shí)候運(yùn)營(yíng)商告知用戶(hù)是新號(hào)還是二手號(hào)碼。
建議互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):
1、增加注銷(xiāo)功能。許多APP無(wú)法注銷(xiāo),即使用戶(hù)決定銷(xiāo)號(hào)了,也無(wú)法注銷(xiāo)綁定相關(guān)的應(yīng)用。
2、APP設(shè)置沉默期,利用更安全的手段完成設(shè)置。假如一號(hào)碼半年沒(méi)人用就將號(hào)碼進(jìn)入安全保護(hù)狀態(tài)。再次登錄時(shí),需輸入身份證號(hào)碼密碼保護(hù)等相應(yīng)配套方式。
建議手機(jī)用戶(hù):
1、為了保護(hù)個(gè)人信息安全,一定要有“解綁”意識(shí)。消費(fèi)者在換手機(jī)號(hào)后,微信、銀行卡(包括U盾、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、證券基金賬戶(hù)等)、網(wǎng)絡(luò)支付App(包括支付寶、微信支付等)、常用網(wǎng)站(包括微信、QQ、淘寶、京東等)、網(wǎng)盤(pán)等五類(lèi)綁定信息必須一起解除,否則會(huì)帶來(lái)隱私被窺探、銀行卡遭盜刷等多重危害。
2、用戶(hù)棄用一個(gè)手機(jī)號(hào)碼后,最好先自己查詢(xún)下這個(gè)號(hào)碼是否已被注銷(xiāo)掉。撥打號(hào)碼后,若是空號(hào),也就是說(shuō)這個(gè)號(hào)碼已經(jīng)不能使用了,但還未被注銷(xiāo);若不是空號(hào),則說(shuō)明舊號(hào)已經(jīng)被注銷(xiāo),重新賣(mài)給別人了。
中國(guó)移動(dòng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人建議用戶(hù)
1、中國(guó)移動(dòng)在注銷(xiāo)手機(jī)號(hào)碼的時(shí)候,無(wú)法幫助客戶(hù)取消銀行卡、支付寶、會(huì)員卡等業(yè)務(wù)綁定??蛻?hù)在正常使用某手機(jī)號(hào)碼期間,與銀行卡、支付寶、會(huì)員卡等進(jìn)行的綁定是客戶(hù)與商家之間的約定,二者基于手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行身份鑒權(quán)等行為的過(guò)程中,中國(guó)移動(dòng)僅提供正常的通信服務(wù),中國(guó)移動(dòng)無(wú)法知曉和記錄此類(lèi)綁定關(guān)系。因此,中國(guó)移動(dòng)也無(wú)法幫助客戶(hù)取消此類(lèi)綁定。
2、為了幫助客戶(hù)規(guī)避因注銷(xiāo)手機(jī)號(hào)碼時(shí)忘記取消綁定關(guān)系而可能存在的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)移動(dòng)在客戶(hù)辦理手機(jī)號(hào)碼注銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí),會(huì)提醒客戶(hù)解除相關(guān)綁定。對(duì)于直接棄卡的客戶(hù),建議請(qǐng)務(wù)必在棄卡前注意解除各種綁定關(guān)系,以免造成不必要的損失。