中秋假期,臨沂市各縣區(qū)、各旅游景區(qū)大力開展旅游志愿服務活動,文明旅游成為假日里靚麗的風景線。
結合大力開展全國文明城市復牌迎審工作,臨沂市市縣兩級旅游部門深入一線督導提升旅行社、旅行社分社及營業(yè)網(wǎng)點、星級飯店、A級景區(qū)等旅游服務窗口的接待水平。各縣區(qū)組織志愿者到高速公路口、重要旅游交通節(jié)點、景區(qū)設立志愿服務站,向游客免費發(fā)放自駕游地圖、導游圖等宣傳品,為游客提供咨詢服務。全市文明旅游志愿者身體力行,堅守崗位、盡職盡責,積極宣傳和引導文明旅游、文明如廁。部分旅游企業(yè)還通過播放電子屏、懸掛條幅、張貼宣傳畫等方式,大力宣傳文明旅游,隨時為游客排憂解難,旅游志愿活動蔚然成風,有力地樹立了臨沂旅游業(yè)的良好形象。
假日期間,臨沂市縣旅游部門會同質監(jiān)、工商、衛(wèi)生、交通等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,深入一線督導檢查,規(guī)范旅游市場秩序,有力打擊了非法經(jīng)營、不合理低價、虛假廣告等違法違規(guī)行為,切實維護了游客合法權益。廣泛組織開展誠信經(jīng)營活動,提高旅游企業(yè)文明經(jīng)營、誠信服務水平,營造了良好的高質服務、文明旅游氛圍。
(臨沂日報記者 王慧)